Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Специалист по искове
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Специалист по искове, който да се присъедини към нашия екип и да играе ключова роля в управлението на застрахователни искове. Кандидатът ще бъде отговорен за оценката, обработката и разрешаването на искове, като осигурява високо ниво на обслужване на клиентите. Основните задължения включват анализ на документи, комуникация с клиенти и други заинтересовани страни, както и сътрудничество с други отдели за ефективно разрешаване на искове. Идеалният кандидат трябва да има отлични аналитични умения, внимание към детайла и способност за работа в динамична среда. Опит в застрахователната индустрия е предимство, но не е задължителен. Ние предлагаме конкурентно възнаграждение и възможности за професионално развитие в стабилна и подкрепяща работна среда.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Оценка и обработка на застрахователни искове.
- Комуникация с клиенти и заинтересовани страни.
- Анализ на документи и доказателства.
- Сътрудничество с други отдели за разрешаване на искове.
- Поддържане на актуална информация за процесите и процедурите.
- Осигуряване на високо ниво на обслужване на клиентите.
- Идентифициране на потенциални измами и нередности.
- Подготовка на доклади и документация.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в свързана област.
- Отлични аналитични умения.
- Внимание към детайла.
- Способност за работа в динамична среда.
- Добри комуникационни умения.
- Опит в застрахователната индустрия е предимство.
- Компютърна грамотност.
- Способност за работа в екип.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в обработката на застрахователни искове?
- Как се справяте с трудни клиенти?
- Какви методи използвате за идентифициране на потенциални измами?
- Как поддържате актуална информация за процесите и процедурите?
- Какви са вашите очаквания за професионално развитие в тази роля?